◎說出「我不要」，做回你自己！◎心理學大師親授的跨世紀溝通聖經，全球熱銷40年，多次榮登美國亞馬遜網路書店心靈勵志類第1名！◎針對人際關係的3大類型變化，運用7種實用溝通技巧、10項強勢自主法則和34組情境對話精華，教你：贏得人生主控權，你得先學會真正的「拒絕」！◎林萃芬（專業諮商心理師）、洪仲清（臨床心理師）、張德聰（財團法人張老師基金會董事長）、黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）讚好推薦！【心理學大師親授．跨世紀溝通聖經】7大實用心理技巧+34組實境對話說出「我不要」，做回你自己！◎全球熱銷40年的溝通聖經，多次榮登美國亞馬遜心靈勵志類第1名！林萃芬（專業諮商心理師）、洪仲清（臨床心理師）、張德聰（財團法人張老師基金會董事長）、黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）讚好推薦！為什麼你不敢說「不」？你在猶豫什麼？害怕什麼？逃避什麼？你只是不想照他的話做，並沒有欠他什麼！贏得人生主控權，你得先學會真正的「拒絕」！你也曾這樣嗎？．每當老闆要你加班，你都只能無奈地配合？．被客戶罵到臭頭，你只有含淚陪笑，不敢得罪？ ．買到瑕疵品卻退不成貨，只好自認倒楣？．好友想借錢，你不知如何婉拒才不傷感情？．伴侶的某些習慣你一直看不順眼，又不敢明說？．想叫爸媽別干涉你的生活卻講不出口？．希望小孩聽話，又怕太嚴厲要求會破壞親子關係？一次又一次的不好意思或委屈忍讓，導致你心裡壓了重重焦慮。權威心理學家史密斯博士指出，要解開這種矛盾，唯有學會一種影響強大的溝通方式，那就是──「真正的拒絕」。 從心理學、行為學和語言學出發，針對人際關係的3大類型變化，運用7種實用溝通技巧、10項強勢自主法則和34組情境對話精華，你就能輕易跳脫操控陷阱，不再受任何批評所打擊，更進一步讓別人重視你真正的意願，抓住決定性的勝機！當你說不，不必覺得歉疚！這是你掌握自己命運的開始！學會7大反操控溝通法，不再委屈到內傷！．【唱片跳針法】有助你堅定表態，輕鬆跳脫邪惡的說話圈套，不會受到對方口中聽來正當、其實強詞奪理的詭辯所動搖。．【自由訊息法】讓你與別人聊天時不再害羞，同時能大方鼓勵對方更自在地聊他的事。．【自我表露法】能幫助你擺脫過去一聊到自己就無所適從的窘境，轉而以自己為話題，輕鬆愉快地展開交談。．【模糊重點法】讓你平心靜氣地包容批評，不會焦慮不安或反應過度，同時，也讓有心激怒你、操控你的批評者無法得逞。．【自我否定法】使你能自然看待自己的缺點，不會焦慮不安或反應過度，同時，也可以減少批評者的怒氣或敵意。．【否定詢問法】在一段親密關係裡，有助你更自在地傾聽對方的批評和建議，引導對方表達出最真實的負面情感，進而改善你們之間的互動模式。．【可行折衷法】只要你覺得不傷自尊，盡量向對方提出可能的折衷辦法，為達目的，過程中可以一直與對方討價還價。書評：這是一本真正能改變你一生的書！張老師基金會、卡內基訓練兩大專家齊聲肯定！很多人的壓力來自於不敢對別人說NO。當你自己覺得不舒服、或者有人占你便宜的時候，可以看史密斯博士的這本《我說不，沒有對不起誰》，它是一本教你如何自我肯定、自我強大的書。──張德聰（財團法人張老師基金會董事長）我們在生活、工作中，都很需要學習如何說不。相信這本書一定能幫助很多人更快樂，更成功。──黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）本書揭示了每個人都試圖「操控」他人這一隱祕而無情的事實，並且教你學會如何在別人的「操控」下，成功逆轉局面。這是一本真正能改變你一生的書！──《紐約時報》史密斯博士是偉大的先行者。──《泰晤士報》書裡既有堅實的理論基礎，還有可以馬上應用的技巧。我敢保證在合上書之前，你就已經能實際運用裡面的技巧，並從中獲益！──Phil（美國亞馬遜網路書店讀者）我在一所大學的心理診所當心理顧問，當我需要向客戶推薦提高自信心的讀物時，這本書是首選。對於厭倦了「不好意思」和準備好要改變自己行為的人來說，這是一本最棒的書。──BethCholette（美國亞馬遜網路書店讀者）心理學家史密斯博士是名先驅者，多年後再讀他的經典之作仍然能有新的收穫。他提醒你當心，人們有時候會把他們認為的「對」與「錯」強加於你。──RolfDobelli（美國邦諾書店讀者）
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【心理學大師】曼紐爾．J．史密斯博士（Manuel J. Smith, Ph.D.，1934~2007）世界級心理學大師，美國極富盛名的權威心理學家。曾於加州大學洛杉磯分校擔任臨床心理學副教授，同時也是美國心理學會、精神生理學研究協會的會員。自60年代起，他以自我肯定為主題，展開了一系列革命性的心理研究，並於1975年首次將成果集結出版。本書多次榮登美國亞馬遜網路書店心靈勵志類暢銷榜第1名。出版40年來口碑不斷，堪稱跨世紀的溝通聖經。他以本書內容為基礎專門開設的自主力訓練課程，在全美造成了極大轟動，更持續影響至今。當時前往聆聽和學習該課程的除了哈佛大學、史丹佛大學、加州大學的學生，還有高盛、摩根大通等全球500大企業員工，與美國白宮智囊團、FBI以及多個國家的外交人員等。書中傳授關於「拒絕」的巧妙心理及溝通技巧，概念專業，卻操作簡易、效用強大，適用於事業、家庭、生活、交友等各方面，令廣大讀者受用不盡。
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