★杜拉克最推崇的管理學大師★歐洲最具影響力的商業思想家最重要的著作★頂尖企業不斷修煉的共讀經典資訊與複雜性大爆發，不斷挑戰極限，有效與高效是每個人都必須具備的能力，創造工作與人生的最大價值！屹立不搖的組織都有相同的模式：有效管理，走在變革之前！百戰百勝的專業人士的共同能耐：掌握複雜，變局中創高績效！在歐洲管理領域中，馬利克是頂尖分析師、專家，以及權威顧問，無論在理論或實務方面，他都是舉足輕重的人物。── 管理學大師 彼得‧杜拉克佛瑞蒙德‧馬利克是公認的歐洲最有影響力的管理、領導，以及治理專家，被譽為是管理學之父彼得‧杜拉克的傳人。他以嚴謹的思維方式與敏銳的分析聞名，40年來在西門子、克萊斯勒、BMW、德意志銀行等擔任顧問，運用本書的管理系統，致力於解決機構組織的現實問題，建立可以傳授和學習的專業管理通用標準。馬利克深信，在知識型社會，管理並非經理人的特權、也不限商業，而是任何專業人士、每個階層的人都應該學習的基本能力，無論在醫療、教育、NGO、或公部門任職，每個人都是經理人，需要調動資源、創造價值。良好管理的核心能力 = 將資源轉化爲成果、進而創造績效管理不是日常營運任務。缺乏良好管理，優秀的領導者也難以成功！實力、創意都只是潛能，需要良好管理，才能轉化為滿足目的、有意義的成果。尤其在複雜性激增的時局中，除了專業能力之外，更需要管理技巧，才能產生正確的績效，降低工作與生活上的不平衡。馬利克在本書中釐清對管理的普遍謬誤，幫助大家正確清楚的認識管理的原則、任務、工具與責任，並提供確實的執行方法，每個人都可以從自身啟動，向組織擴大，共創高績效：◎ 原則：是有效管理的核心，價值觀的體現。最重要的是要有結果、專注於少數重要事項、對整體做出貢獻；有互信、保持正面思維、善用既有長處。 ◎ 任務：必須清楚區分管理型任務和日常營運型任務，管理型任務才是決定成效的關鍵，包括：目標管理、組織、制定決策、人員的監督、人員的培訓。◎ 工具：是解決壓力的良好工作方法，就像孩子要學寫字讀書，組織人要正確運用工具才能生存，包括：會議、報告、職務設計與任務控管、預算和預算規畫、績效評量等。◎ 責任：無關資質或情操，而是要承擔風險，為自己和未能做到的事負起責任，需要的是倫理。我們正處於根本性的變革中，促使我們不斷挑戰自己的極限。培養正確的管理能力，平凡人也能發揮潛力，創造不平凡的價值，走向工作與生活的平衡。★ 正確管理能成就：◎應付生活的能力學會自我管理，才能有效管理主管、同事和部屬。精通基本的管理技能和讀寫能力一樣重要。◎供大腦與雙手使用的工具 管理需要專業精神和應用經驗。若知識無法產出結果，則毫無重要性可言。能夠帶來成效和結果的行動，尤其重要。◎在不確定性中找到方向深諳正確管理的人自有一個不受潮流影響的比較基準，這種確定性能為我們省去耗時費力的冤枉路。◎普遍有效且相同高爾夫球打得不好、外語說得不好，或者不善於開車，都是因為許多錯誤的方法導致。但只有一種方法可以把事情做好：正確的方法。◎建立整個組織的共同語言正確的管理應成為所有組織的「日常營運系統」，從而有助於減少衝突。單憑這一點，就能免去50％的溝通和衝突培訓課程。★各界推薦施崇棠｜華碩電腦董事長邱奕嘉｜政治大學教授兼商學院副院長
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佛瑞蒙德‧馬利克（Fredmund Malik）馬利克是一家同名機構的創始人暨主席，該機構以其名字命名，為管理複雜系統的領先機構之一。馬利克曾擔任多家國際企業的董事、董事長及顧問，是公認的公司治理實踐專家。他獲得諸多榮譽和獎項，包括由奧地利政府頒發的科學和藝術榮譽十字勳章，以及德國控制論學會海因茲‧馮‧福斯特獎（Heinz von Foerster Award）組織控制論獎項。除了在瑞士聖加侖大學（University of St. Gallen）教授公司治理之外，馬利克也在中國北京的首都經濟貿易大學，以及蒙古呼和浩特的內蒙古農業大學擔任管理學特聘教授，同時也是長春市吉林大學的名譽教授。馬利克教授目前與妻子和兩個孩子定居瑞士聖加侖。李芳齡譯作超過百本，包括《Uber與Airbnb憑什麼翻轉世界》、《謝謝你遲到了》、《區塊鏈革命》、《心態致勝》、《給力》、《年薪千萬的業務員是怎麼做到的？》、《動員之戰》等。許玉意清華大學中文系學士，任職出版社多年，負責商管書編輯，現專事翻譯。
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