《執行力》管理大師,瑞姆.夏藍最新力作
首度揭示亞馬遜六大創新管理原則
全方位解讀貝佐斯「顛覆致勝」的關鍵!
★巴菲特讚譽亞馬遜:「奇蹟!」
★全球知名企業執行長,Honeywell、奇異、花旗銀行前總裁齊聲推薦
★台灣產學界好評盛讚,數位轉型時代的新管理啟示錄
傲視全球的電商帝國亞馬遜,如何做到最多元的品項?最優惠的價格?最快速的物流服務?他們的事業團隊為何能不斷擴展營銷版圖?一小時做完一天工作?還能做得又快又好?
管理大師瑞姆.夏藍看亞馬遜的成功,不僅是靠著網路起飛的趨勢,更是透過內部不斷創新顛覆,將這樣的精神實踐於「商業模式」、「人才招募」,「數據指標」、「創新引擎」、「決策機制」、「組織文化」等六大經營管理面向。通透最完整的亞馬遜管理體系,並學習他們的致勝法則,你也能提升頂尖標準,加速自我成長。
●了解亞馬遜,對我們有什麼用?
→如果你是企業家
在未來,所有企業都會是數位化的企業。被顛覆的也許不只是某間公司,更是某個行業,此刻的你,敢不敢改變?
→如果你身為高層團隊
數位時代,是用智慧化的方式來管理企業,高層們已經可以從繁重的日常經營管理任務中解放出來,此刻的你,還能否突破?
→如果你是中階層主管
中階主管是團隊裡的小CEO,企業的產品與服務會從這群人之中誕生。此刻的你,可以試試看什麼?
→如果你是職場新鮮人
新時代,會帶來很多新問題,就連職場老將也未必見過。這個時代給了你前所未有的好機會。此刻的你,可以如何把握?
→如果你是創業者
隨著業務與團隊規模增長,你將必須建構自己的管理體系。請不要再把沿襲百年的傳統管理方式當作樣板,不假思索地繼承下來。此刻的你,是否願意一起探索?
●六大創新管理原則,帶你深度思考,搶得競爭優勢
→拓展商業模式
不該時時刻刻聚焦於對手,因為更重要的是「顧客至上」。你能為顧客做些什麼?看亞馬遜如何讓顧客滿意,還能讓顧客驚喜。
→審視人才招募
貝佐斯曾說:「你的人,就是你的企業;人不對,再怎麼補救都沒用。」在「以人為本」的背後,亞馬遜會如何用挑剔的眼光,尋找非凡的人才?
→聚焦數據指標
數據資料已成為新的核心資產,更是提升效率的關鍵。且看亞馬遜如何善用數據指標,一舉從繁瑣的日常管理當中徹底解脫。
→支持創新引擎
要持續領先,你得不斷創新。在這樣的過程中,亞馬遜又是怎麼面對「顛覆」的代價,帶來無人可及的領導性成長?
→加速決策機制
決策要既好又快,重點在「快」!你還在用耗時、繁複的流程進行決策嗎?實際看看亞馬遜的「深度思考」法,大幅度翻轉決策效率。
→打造組織文化
無論公司發展多快、實力多強,規模一大難免遇上「大公司病」。亞馬遜如何避免自己落入停滯的「第二天」?又是如何每天都像創業第一天,快速靈活、持續進化?
面對飛速變動的時代,對於職場工作者而言,沒人能提供正確完美的答案,而亞馬遜的經營管理方式,絕對值得借鏡。
這不是一種選擇,而是必須去做。亞馬遜的「顛覆」之道,無疑是一部管理革新的現代啟示錄。
各界專家推薦
Jenny Wang(JC財經觀點版主)
朱文儀(台大工商管理學系暨商學研究所教授)
吳仁麟(點子農場顧問公司創意總監) 吳漢章(華碩雲端總經理)
林大涵(「貝殼放大」創辦人)
林啟峰(momo富邦媒體科技董事長)
林揚程(太毅國際顧問執行長)
花梓馨(104人資學院資深副總經理)
程世嘉(iKala共同創辦人暨執行長)
溫金豐(國立陽明交通大學經營管理研究所教授兼所長)
楊斯棓(方寸管顧首席顧問、《人生路引》作者)
愛瑞克(知識交流平臺TMBA共同創辦人)
蘇書平(先行智庫、「為你而讀」執行長)
在瑞姆.夏藍這本書中,將亞馬遜的卓越飛輪進行拆解……個別讀者在理解這些關鍵模組的同時,也同時獲得成長的鑰匙,為自身打開成長的大門。──Jenny(JC財經觀點版主)
瑞姆.夏藍寫亞馬遜,從貝佐斯的靈魂開始寫起……這家公司的經驗已經成為一種可以被各大小企業引用的經營模式,那也像是一種文化和成功方程式。──吳仁麟(點子農場顧問公司創意總監)
經營者需要一個可作為標竿學習的典範企業,亞馬遜絕對是最好的選擇……《顛覆致勝》可謂數位時代領導人的經營操作手冊。──林揚程(太毅國際顧問執行長)
一本值得推薦的好書……任何企業及領導人都可能成就更大的願景,顛覆致勝,成為各行業的霸主。──溫金豐(國立陽明交通大學經營管理研究所教授兼所長)
貝佐斯一手打造的「亞馬遜」對你有什麼意義?《顛覆致勝》一書,拆解亞馬遜管理體系為六個關鍵模組,且聽夏藍一一細數。──楊斯棓(方寸管顧首席顧問、《人生路引》作者)
市面上討論亞馬遜的書籍不少,而這是一本明確闡述「如何做」(How)的進階讀物,我極力推薦給尋求卓越不凡的個人與企業家們參考!──愛瑞克(知識交流平台TMBA共同創辦人)
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作者簡介
瑞姆.夏藍(Ram Charan)
全球著名管理大師、暢銷書作家。畢業於哈佛大學,擁有企業管理碩士(MBA)及博士學位,更獲得象徵頂尖的「貝克學者」殊榮。畢業後曾於哈佛商學院、西北大學商學院任教,皆獲得「最佳教師」肯定。
過去五十年,夏藍服務過諸多知名企業,包括奇異、杜邦、3M、可口可樂、荷蘭航空、美國銀行等公司。透過企業故事與案例引導,以最淺顯易懂的方式,協助商業組織推翻隔閡,說服高階主管轉變觀點。
夏藍也致力於傳遞商學概念,於美國《財星》、《金融時報》、《哈佛商業評論》等知名雜誌發表文章。出版過《執行力》、《逆轉力》等書,是《紐約時報》、《華爾街日報》書籍銷售排行榜上的常勝軍,影響力甚廣。
楊懿梅
瑞姆.夏藍合夥人,畢業於清華大學與哈佛商學院,曾任職麥肯錫顧問公司、貝恩資本(Bain Capital)投資公司,在管理顧問和股權投資領域有豐富的實戰經驗。目前為清華大學與美國麻省理工學院(MIT)聯合的全球MBA課程授課。
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