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劉墉超強說話術(2) : 把話說到心窩裡 /

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無心之言經常最傷人心。家常話更要小心說。
  如何才能避開真相又一句謊話不講?  怎樣可以藉別人的話瓦解對手心防?
  透過你可能想都想不到的角度,教你如何——  正著說、反著說、託人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說、換句話說、忍著不說……把話說到心窩裡。
  劉墉超強說話術,連發第二彈!
  從「話不投機半句多」到「酒逢知己千杯少」。  知道什麼話不該說,不如知道怎麼換句話說。
  這本書談的多半就是「無心之言」,在平常言談中,最容易犯的錯誤。
  年過半百,看了多少朋友,結婚、離婚,又結婚,又離婚。有時候把那一對怨偶找來調解,聽他們說話的方式,卻發現勸已經沒有用。
  也有多少父母,把孩子帶來,談他們的衝突,但是看那父母的眼神、聽他們說話的方式,就知道衝突必定難免。
  可悲的是,沒有人會承認他們正在犯錯,沒有人知道,他們正在日常的言談中,傷害了別人,尤其是,傷害了他最親近的人。
  這本書,很平凡、很生活,很可能有你認為「不是問題的問題」。但是,請靜下心來,聽我說——
  家常話,小心說!--劉墉
作者簡介
劉墉
  號夢然,是畫家、作家,更是生活家。  在世界各地舉行過三十多次個展,在全球發行中英文著作七十餘種、繪畫理論及畫冊十餘種。   是一個以自由的心情在生活,認真的態度在學習的人。  有一顆很熱的心用來體會,一對很冷的眼用來辨別、一雙很勤的手用來分享、兩條很忙的腿用來超越。  ◎劉墉官方網站:www.readingtimes.com.tw/timeshtml/authors/yong  ◎水雲齋網站:www.syzbooks.com
  作者其它著作:
  《螢窗小語》、《點一盞心燈》、《紐約客談》、《愛就注定了一生的漂泊》、《人生的真相》、《生死愛恨一念間》、《冷眼看人生》、《衝破人生的冰河》、《我不是教你詐》、《創造雙贏的溝通》(與劉軒合著),以及時報最新出版之《愛要一生的驚艷》、《愛是一種美麗的疼痛》、《故事背後的心靈》、《我不是教你詐一~五》、《劉墉生活cafe——8分鐘教你應對進退》、《劉墉生活cafe——8分鐘搞懂孩子的心》、《劉墉生活cafe——8分鐘打造自我大未來》、《劉墉超強說話術1:把話說到心窩裡》……
???zh_TW.webpac.bookDescSource???:博客來網路書店

舊版前言
家常話,小心說!
  你有沒有見過人臉紅?  如果臉紅的是個孩子,你一定覺得「天真可愛」。  如果臉紅的是個大人,你八成覺得「尷尬得要死」。  如果那臉紅的是你——
  別人一句話,還沒完,你身體裡已經產生化學變化,臉一下子紅了,要擋也擋不住,要躲也躲不掉,硬是讓說話的人,甚至四周的朋友全看見,那臉紅可就嚴重了。
  你可能記住一生,也可能記他一輩子。為什麼?因為他當人面,傷了你!
  偏偏這世上就有那麼多人,不會說話。「話不投機半句多」,他才說半句,就讓你恨一輩子。
  說幾個我親眼見到的例子:  有一天我在候機室等登機。  因為是國內航線,同一個登機門,供好幾個不同的班機使用,門外也就等了一堆人。  「×××班機,拿紅色登機證的請登機。」航空公司的一位小姐對著人群喊。  立刻就有好多人擁向登機門。
  「你不是這一班的!」小姐突然對其中一個中年的女乘客說:「我說持紅色登機證的登機,你的是藍色,你不認識紅色嗎?」
  當著上百個乘客的面,那女人的臉一下子紅了,突然轉身,衝進洗手間……
  一位多年不見的朋友請我吃飯。  餐廳領班等我們點菜,朋友指著菜單說:  「這裡我常來,聽我的,準沒錯,你可以點這個和這個……」  她的話才說一半,領班笑了:「您不用教劉先生了,他比你更常來。」  我這朋友的臉立刻紅了,而且紅到脖子、紅到耳根,然後,變得鐵青。
  聽一位學者的演講會,會後還有摸彩。  演講很成功,在熱烈的掌聲中結束了。  主持人抱著摸彩箱上台,對大家一笑:  「終於開始摸彩了,相信大家一定等急了。」
  坐在台上的那位「主講者」立刻臉紅了。台下先有些人笑,接著有人開汽水,那主持人的臉也紅了,只見台上兩個「紅人」,面對台下上千位觀眾,場內突然變得鴉雀無聲……
  一群人正聊天,有位男士一邊掏口袋,一邊站起身:「對不起,我要出去一下。」  「出去幹什麼啊?」有人說:「一定是出去抽煙,沒關係啦!我們不在乎,你可以在裡面抽。」  「不!」那起身的男士說:「我最講抽煙的公德了,我抽煙,絕對躲到室外,冬天也一樣。」  「得了吧!」突然有人說話,是他太太:「年輕時候,天天坐在床上抽。」  那丈夫怔了一下,臉接著紅了,沒吭氣,匆匆忙忙地往門外走去。
  這些畫面總在我的眼前浮起。我常想,說話真不容易,因為令人臉紅的不是「那句話」,而是由於那句話產生的聯想。所以說話的人必須像下棋,一邊看眼前的對象,一邊往遠處設想,才能不讓人多心。
  我也常想,機場的那位女士、請我吃飯的那個朋友、演講的學者和自認有抽煙公德的丈夫,他們不但當著人前臉紅,而且必定把這件事記一輩子。
  因為那些話是當著人前給他難堪,令他下不了台。
  雖然都是「無心之言」。
  這本《劉墉超強說話術2:把話說到心窩裡2》談的多半就是「無心之言」,在平常言談中,最容易犯的錯誤。
  年過半百,看了多少朋友,結婚、離婚,又結婚,又離婚。有時候把一對怨偶找來調解,聽他們說話的方式,卻發現勸已經沒有用。
  也有多少父母把孩子帶來,談他們的衝突,但是看那父母的眼神、聽他們說話的方式,就知道衝突必定難免。
  可悲的是,沒有人會承認他們正在犯錯,沒有人知道,他們總在日常的言談中傷害別人,尤其是,傷害他最親近的人。
  這本書,很平凡、很生活,很可能有你認為「不是問題的問題」。但是,請靜下心來,聽我說——
  家常話,小心說!
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