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霍桑效應 : 為什麼物質激勵不總是有效的? /

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★★「人際關係學說之父」震撼全球的里程碑作品 全景還原心理學史上最著名的真人實境實驗 歷時9年,歷經4個階段,參加者2萬人以上

  ✓原來,我們之前都錯了!
  ✓為什麼物質激勵不總是有效的?
  ✓關心,比分紅和休假更有用;
  ✓尊重,比守則和規範更有效!
  ✓正確激勵員工的方式,徹底改變企業管理的未來走向!

  ◎ 全景還原心理學史上最著名的真人實境實驗!
  霍桑實驗是指在一九二四~一九三二年,
  哈佛大學教授喬治‧埃爾頓‧梅奧帶領一批學者,
  在美國芝加哥西方電器公司霍桑工廠進行的一系列實驗的總稱。
  這個實驗歷時9年,歷經4個階段,參加者2萬人以上,
  是心理學史上最著名的真人實境實驗,
  梅奧教授也因為這個實驗,被譽為「人際關係學說之父」。

  ◎ 「人際關係學說之父」震撼全球的里程碑作品!
  霍桑實驗以後,梅奧教授針對經濟學理論中的「經濟人」假設而提出「社會人」的假設。
  他指出,人們的行為不單純受到經濟利益的驅動,
  還有社會方面和心理方面的需要,而後者更重要,
  即人們在工作中更重視精神激勵與人際關係。
  正是這些透過現場研究確立的基本主題,奠定人際關係理論的基礎。

  ◎ 正確激勵員工的方式,徹底改變企業管理的未來走向!
  同時,梅奧教授提出企業中提振士氣的重要性,
  指出員工對企業的滿意度是決定生產率的第一要素,
  駁斥經濟利益第一位的觀點。
  隨著時間的推移,霍桑實驗及其結論的影響力越來越大,
  如何在新的技術條件下改進企業中的人際關係,
  是擺在企業管理者面前的要務,因此必須瞭解梅奧教授的理論精髓。
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喬治‧埃爾頓‧梅奧(George Elton Mayo,1880~1949)

  美國管理學家,原籍澳洲,早期的行為科學和人際關係學說的創始人。

  由於對霍桑實驗所做的貢獻,使得梅奧教授聞名於世:他根據大約2萬次訪談得出的建設性答案,在研究時間對霍桑實驗進行深刻總結,提出員工的「社會人」假設。

  梅奧教授對霍桑實驗結果的分析,對西方管理理論的發展產生重大而久遠的影響,使西方管理思想進入行為科學管理理論階段。

譯者簡介

項文輝

  研究所畢業,現為專職譯者,作品有:《霍桑效應:為什麼物質激勵不總是有效的?》
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