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不見面的溝通學 /

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當你知道自己要什麼,也知道別人要什麼,
  你的關鍵能力才能徹底發揮。

  後疫情時代必修課
  破解遠距溝通的尷尬  無奈  窘境
  完全掌握不見面溝通的訣竅
  讓你完全HOLD住說話影響力!
 
  葛蕾絲負責市場行銷,常用電話和老闆溝通,因為覺得老闆時間有限,一報告就說話特別快,要如何「慢一點,慢一點」
  宜芬是國際知名飲料公司電話客服,雖然聯絡上客戶,但要如何聽出客戶到底是真拒絕、還是真的很忙?
  山繆掌管一家外商公司,跨國視訊會議、電話溝通、線上討論是工作日常,但線上開會同事常分心,反而讓會議效能變差,該怎麼辦?
  慧芬想當網路直播主,她一週至少直播一次,一開始觀眾少得可憐,讓她越來越沒信心,懷疑自己到底有沒有「網感力」……
 
  當全世界正式進入「遠距」工作模式,當「遠距溝通」成為全球主流,
  只能面對鏡頭與麥克風的你,要如何說話與溝通才能發揮職場效能?
  只能透過群組報告工作和說明自己的創意,要如何表達才能取得信賴成就業績?
 
  王介安堪稱是媒體、主持、配音、廣告、行銷等多領域的「說話教主」,
  目前專注口語傳播教學,第一線接觸各行各業在「遠距溝通」的無助與困擾,
  完全理解無法達到「見面三分情」的核心與問題所在。
  他針對不見面溝通的影響力、延伸力、控制力、表演力、文字力,
  透過實際案例,精準分析,設計練習題,讓你一步一步累積自己的溝通實力。
  無論你有多少專業,多少經驗知識,在與人說話溝通的背後,
  你可以越來越了解別人的需要,也越來越清楚自己的成長,
  這才是與人說話溝通最溫暖的禮物。
 
  一次解決你最想改變的「說話方式」,
  刻意練習,努力的成果絕對有回饋。
  如何讓自己的表達邏輯更好?
  如何讓自己的聲音更好聽?
  如何讓自己快速地講重點?
  如何在面對群眾說話的時候不緊張?
  如何讓自己的說話方式聽起來更專業?
  如何讓別人持續想聽你說話?
  如何電話溝通的方式比較好?

本書特色

  1.全書目標導向,文字精簡掌握「不見面」溝通要領。
  2.範例分析,讓讀者快速融入情境,抓住溝通重點。
  3.圖解整理,掌握要點快又準。
  4.每節最後有【練習題】,讓讀者實際操作練習,不再害怕溝通。
  5.每章最後有【溫暖提醒】,鼓勵讀者的成長。

名人推薦

  SmartM大大學院創辦人  許景泰
  卜蜂(台灣)股份有限公司總經理  劉彥君
  實際見證

  超過100,000 名以上學習者見證,從22 到65 歲有感推薦。
  人人必讀!五大不見面的說話技巧,為你找到個人的職場關鍵力。

好評推薦

  【專業好評】

  AI還無法入侵取代的人類智慧聖地,我們也發現在這個領域當中,王介安老師的專業與學養占有一席之地。——昇恆昌總經理 江建廷

  透過鏡頭如何讓談話的氛圍更好、更有溫度,更趨近於親臨現場……——台灣第一三共股份有限公司總經理兼董事 林雪芬

  我愛不釋手一口氣看完,很開心介安老師不藏私的分享,讓我在溝通的觀念和技巧上大有所獲。——職場圖文作家 馬克

  一條短短的訊息,原來可以造成隔閡,也可以拉近距離,一句話也是如此,端看我們是否細心與掌握技巧。——博士倫股份有限公司總經理 符正華

  有如打通了讀者的任督二脈般,針對各種痛點一一拆解……——星展銀行(台灣)人力資源處學習與發展部資深副總裁 程鈺玲

  降低溝通成本、創造人脈機會的方法,全寫在裡頭了!——Super教師/暢銷作家 歐陽立中

  有系統、有步驟,循序漸進幫助你逐一提升你的說話技巧,達到有效的溝通和進一步影響力提升的境界。——台灣索尼互動娛樂股份有限公司董事總經理 蘇永生

  (按姓氏筆畫順序)

  【橫跨教育、行銷、業務、服務、行政等各界領域案例見證】

  台北市 吳小姐(商/國外業務,32 歲)
  上過老師基礎和進階課程,之後只要遇到溝通困難就會想到老師,溝通就像水溝的水雙向流動,唯有多傾聽,適時回應,當對方覺得自己被理解的那刻也會開始同理你。

  新北市 黃先生(療癒書寫講師,38 歲)
  很多人執著在語言的表面,沒有去理解對方話中真正的意思。吃了介安老師的翻譯年糕之後⋯⋯工作家庭都得到全新的舒暢體驗。

  新北市 林先生(金融保險,32 歲)
  讓我學到理性表達非常重要⋯⋯透過課堂上「有意識的溝通」訓練,我現在說話前都會暫停兩秒,讓話在全身血液裡跑過一遍,最後在嘴巴咀嚼一下,再說出口!

  基隆 蔡先生(商業,53 歲)
  溝通表達說的好,與唱歌是一樣的,聽了讓人走心,反之就是走音,對外或在內秉持老師所言,相信可以增進不少友誼與家庭和樂。

  台北市 游先生(自營商,65 歲)
  真希望20、30、40、50 歲的夥伴們都能細嚼GAS 口語魅力的精髓,這真是人生精采的引導,也是成長的工具書之一!

  台北市 洪先生(服務業,35 歲)
  說話技巧小小的改變,生活就變得更不一樣了。相信這本書會幫助到更多人⋯⋯謝謝王介安老師讓我變得更能理解他人,有更好的人際關係。
???zh_TW.webpac.bookDescSource???:博客來網路書店

作者簡介

王介安

  廣播人、行銷人、口語培訓師。曾獲六次廣播金鐘獎入圍,並獲得「最佳流行音樂節目主持人獎」。2015年金鐘獎50週年,名列中華民國文化部主辦「金鐘50。響」特別展的「廣播名人牆」。

  製作主持的音樂娛樂節目曾在台灣中廣流行網、台灣POP Radio、美國洛城之音、新加坡Radio 1003、香港商業電台、廣東人民廣播電台音樂之聲等台播出。現在仍是加拿大中文電台FM96.1製作人暨主持人。

  擔任許多大型企業高階經理人,除了文化創意產業相關工作,還從事口語溝通的教育訓練工作,於學學文創、中國廣播公司、中國文化大學推廣教育部及各大企業開課,曾接受《商業周刊》專訪,被稱為「溝通教主」,目前也是銘傳大學傳播學院助理教授。

  ■ 歡迎加入《王介安的口語魅力教室》fb粉專
  ■ 演講授課邀約,請洽謝小姐,連絡電話0933-022-665,電子郵箱 Nini@LMCC.com.tw
???zh_TW.webpac.authordescSource???:博客來網路書店

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